本次展会以“锦绣潇湘品质文旅”为主题，由湖南省文化和旅游厅指导，湖南日报报业集团主办，华声在线股份有限公司承办，湖南日报社全域旅游有限责任公司全程运营。
湖南日报文旅集团湖南文旅大数据中心首次亮相2020湖南旅博会，中心运用湖南日报报业集团旗下优质媒介资源，联合省内及国内强势的新媒体和自媒体，致力打造“文旅+大数据+媒体”新型模式，不仅将构建较为完备的旅游大数据资源体系，还将采集整合涉旅行管数据，建立起全域客流管理、游客行为分析、旅游精准营销、旅游精细服务等重点领域大数据应用资源库，有效支撑湖南文旅业规划布局、旅游市场监管、客流管理与需求洞察等业务需求。
6月19日，湖南省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记禹新荣到馆；6月20日，中共株洲市委书记、市人大常委会主任毛腾飞，湖南日报社党组书记、社长、湖南日报报业集团有限公司党委书记、董事长姜协军等领导相继来到湖南日报文旅集团湖南文旅大数据中心展位前，详细了解中心建设情况，并就中心“集中展示省，市，景区的文化旅游在交互，交易，口碑的整体大数据中心”，给予充分肯定。同时，中心创新型的旅游业行业模式及海量优质的数据资源，在本次旅博会期间，亦吸引了众多供应商、合作单位、游客前来咨询交流，更引得多家媒体争相报道。
目前，随着中心的不断建设，已实现将湖南文旅行业所有端口的交互数据、交易数据、口碑数据信息等进行检测和抓取挖掘，同时进行多维度精准分类，每月发布湖南文化旅游大数据报告，通过湖南日报报业集团权威媒体和社交媒体、新媒体对社会进行发布。
未来，中心将持续运用“湖南文旅大数据库+湖南文旅知识库+湖南文旅大数据中心实时动态大屏+湖南文旅大数据报告+湖南文旅大数据平台自媒体中心”五大核心板块，为全国旅游大数据产业的发展树立标杆，最大程度发挥数据融合应用创新能力，推进湖南文化旅游科技化、信息化、智慧化建设，全力展现湖南特色、传播湖南声音、讲好湖南故事，打造湖南省智慧文旅第一平台。
